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Ｑ1 |
商品は本物ですか？ |
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Ａ1 |
本物です。 |
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Ｑ2 |
取扱商品は並行輸入品でしょうか？ |
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Ａ2 |
はい、並行輸入品です。海外の正規代理店から購入した商品をお届けしております。
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Ｑ3 |
並行輸入って何ですか？ |
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Ａ3 |
国内のスノーボードにおける市場の流通経路には、代理店ルート（一次流通）と、海外の市場から仕入れる（2次流通があります。この2次流通の事を一般的に並行輸入と呼ばれています。 |
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Ｑ4 |
日本国内総代理店からの商品と、アメリカからの並行輸入商品との差異を教えてください。？ |
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Ａ4 |
商品的差異は一切ございません。 |
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Ｑ5 |
商品保証は受けられるのでしょうか？ |
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Ａ5 |
当社は海外との価格の差をなくすべくほとんど直接海外（アメリカ、ヨーロッパから仕入をしてます ですから国内の輸入元の保証は受けれません。
これは3年間変わっていませんが
安心のため それ以上の保証をいつも検討しています
お客様の故意による不良は有料になりますが
それ以外は、無償修理および同等品の交換などを国内代理店以上にスムーズに行います。 |
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Ｑ1 |
クレジットカードでの支払いは可能でしょうか? |
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Ａ1 |
はい可能です。佐川急便のe-collectサービスをご用意させていただいております。お支払方法を代引きに指定いただきますようお願いいたします。商品をお持ちした担当ドライバーが弊社に変わって代引き決済させていただきます。 |
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Ｑ2 |
電話での注文も可能でしょうか? |
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Ａ2 |
お客様専用電話をご用意させて頂いております。0120-155-236までご連絡いただきますようお願いいたします。 |
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